Salės taisyklės

Titulinis Salės taisyklės

1. SĄVOKOS

1.1. UAB „PALANGOS KONCERTŲ SALĖ“ – (toliau – Salė) – ištisus metus kurorto centre veikiantis kultūros objektas su daugiafunkcine koncertų sale, tinkama įvairiems koncertams, festivaliams, TV projektams, teatro pasirodymams, konferencijoms bei kitiems renginiams organizuoti.

1.2. PALANGOS KONCERTŲ SALĖS ADMINISTRACIJA – (toliau – Salės administracija) –Bendrovės darbuotojai, administruojantys Salę tiek renginių, tiek ne renginių metu.

1.3.  BILIETŲ  PLATINTOJAS – tarpininkas tarp bilietų pirkėjų ir renginio organizatoriaus, vykdantis prekybą bilietais.

1.4. RENGINIO  ORGANIZATORIUS – (toliau – Organizatorius) – įmonė, įstaiga, organizacija, juridinis ar fizinis (ne jaunesnis nei 18 metų veiksnus asmuo), organizuojantis šių taisyklių 1.5 punkte  nurodyto pobūdžio renginį bei atsakantis už organizuojamo renginio turinio, garso ir šviesos kokybę bei pinigų grąžinimą už bilietus dėl  neįvykusio, atšaukto ar perkelto renginio.

1.5. RENGINYS – organizuotas viešas arba uždaras žmonių susibūrimas, veiksmas – koncertas, spektaklis, šventė, mugė, akcija ir kt., kurio forma nepriskiriama susirinkimo sąvokai (mitingas, piketas, demonstracija, pilietinė akcija ir kt.).

1.6. LANKYTOJAS  – kiekvienas asmuo, turintis bilietą, kvietimą ar kitą dokumentą suteikiantį teisę patekti į Salę, kuris naudojasi Salės teikiamomis paslaugomis.

1.7. PRAĖJIMO KONTROLĖS  SISTEMA – įranga (skaitytuvas) skirta Lankytojų bilieto, kvietimo ar kt. dokumento, suteikiančio  teisę patekti į Salę,  pažymėjimui/nuskaitymui.

1.8. APTARNAUJANTIS PERSONALAS – asmenys, nevykdantys Bendrovės administracijos funkcijų, bet aptarnaujantys Bendrovę ir jos poreikius (pvz. kontrolierius, rūbininkas, valytojas ir kt.).

1.9. APSAUGOS DARBUOTOJAS – asmens ir turto saugą vykdantis saugos tarnybos ir/arba saugos padalinio darbuotojas.

1.10.RŪBINĖ – patalpa, kurioje renginio metu saugomi lankytojų viršutiniai rūbai.

2. PATEKIMAS Į PALANGOS  KONCERTŲ SALĘ

2.1.   Palangos koncertų salės durys Renginio dieną atveriamos likus 1 (vienai) valandai iki numatyto renginio pradžios, išskyrus jei Renginio organizatorius numato kitaip.

2.2. Siekiant užtikrinti Lankytojų saugumą, prieš patekant į Salę, Apsaugos darbuotojas, vykdo patikrinimą. Patikrinimo pocedūros metu Apsaugos darbuotojas turi teisę privaloma tvarka apieškoti Lankytoją ir jo drabužius, rankinę ir kitus daiktus, kurie Apsaugos darbuotojo pagrįsta nuomone kelia itarimą dėl galimo arba tikėtino pavojaus.

2.3.  Apsaugos darbuotojas turi teisę neįleisti Lankytojo, kuris atsisako patikrinimo ir/arba kuris:

  • neatitinka amžiaus cenzo, kuris yra nustatytas Organizatoriaus ir jo neįrodo dokumentais;
  • bando patekti į Renginį be bilieto arba kito dokumento;
  • bando patekti į Renginį su falsifikuotu ir kitokiu negaliojančiu bilietu arba kitu negaliojančiu

dokumentu;

  • yra apsvaigęs nuo alkoholinių gėrimų ir/arba psichotropinių medžiagų;
  • Organizatoriaus yra paskelbtas kaip nepageidaujamas;
  • kelia grėsmę saugumui savo agresyviu elgesiu kitų Lankytojų ir/arba Salės administracijos atžvilgiu;
  • yra įtariami arba yra įvykdę Viešosios tvarkos pažeidimus, buvo bausti už netinkamą elgesį arba nusikalstamą veiklą Salėje ir jos prieigose;
  • bando įsinešti draudžiamų daiktų iš2.4 punkto

2.4.    Draudžiamas daiktų/objektų sąrašas:

  • įvairios konsistencijos skysčiai, alkoholiniai ir/arba gaivieji gėrimai;
  • maisto produktai (išskyrus tuos atvejus, jei tai reikalinga dėl sveikatos arba medicininių priežasčių pateikiant gydytojo išrašą);
  • nuodingos ir psichotropinės medžiagos;
  • ginklai, aštrūs daiktai ir sprogstamosios medžiagos;
  • fotoaparatai ir filmavimo kameros, jeigu Organizatorius draudžia  filmuoti ar fotografuoti;
  • fejerverkai, signalinės raketos, dujų bombos ir/arba kitokia pirotechnika;
  • buteliai, puodeliai, bet kokios rūšies skardinės ir kitokie gaminiai pagaminti iš plastiko, stiklo arba bet kurios kietai trapios medžiagos;
  • gyvūnai;
  • kiti daiktai, kurie pagrįsta Organizatoriaus ir/arba Salės administracijos nuomone gali kelti pavojų aplinkiniams.

2.5. Lankytojas turi teisę patekti į Salę tik su galiojančiu bilietu, kvietimu, Salės administracijos leidimu arba tokia tvarka, kuri yra numatyta Organizatoriaus.

2.6. Aptarnaujantis personalas – kontrolierius pažymi/ aktyvuoja/ nuskaito lankytojo bilietą ir/arba kvietimą, pridėdamas jį prie elektroninio skaitytuvo. Patekti į Salę leidžiama tik su teisingai pažymėtu/ aktyvuotu/ nuskaitytu bilietu arba kvietimu. Jeigu bilietas arba kvietimas nenuskaitomas, prašome kreiptis į bet kurį Aptarnaujančio personalo darbuotoją.

2.7. Lankytojas turi teisę renginio ir/ar pertraukos metu išeiti ir vėl grįžti į Salę tik pro Praėjimo kontrolės sistemą.

3. BILIETAS, KVIETIMAS, LEIDIMAS

3.1. Bilietus į Salėje vykstančius renginius  platina  Bilietų platintojai. Salės administracija neatsako  už  bilietų platinimą ir pinigų  grąžinimą  dėl neįvykusio, atšaukto ar perkelto renginio. Už tai atsakingas Renginio  organizatorius.

3.2. Bilietas, kvietimas arba kitas dokumentas, suteikiantis teisę patekti į Salę, privalo būti saugomas Lankytojo iki Renginio pabaigos.

3.3. Bilieto formatas gali būti popierinis arba elektroninis. Biliete turi būti aiškūs Renginio duomenys apimantys vietą, laiką, renginio pavadinimą ir skaitmeninį kodą, kuris yra nuskaitomas skaitytuvuose.

3.4.  Salės administracija ir/arba Renginio organizatorius pasilieka teisę Lankytojui pasiūlyti alternatyvias sėdimas ir/arba stovimas vietas Renginiui stebėti nei numatyta Biliete užtikrinant, kad stovimos ir/arba sėdimos vietos bus ne blogesnio matomumo ir/arba žemesnės piniginės vertės nei Lankytojo turimo bilieto vertė. Alternatyvios vietos bus parenkamos Salės administracijos ir/arba Renginio organziatoriaus iš tuo metu esančių neparduotų ir/arba kitaip neužimtų vietų.

3.5.  Tik vienas Lankytojas gali naudotis 1 (vienu) ir tuo pačiu bilietu vienu metu, kuris privalo būti saugomas iki Renginio pabaigos.

3.6. Apsaugos darbuotojas ir/arba Aptarnaujantis personalas prie įėjimo į Salę, kartu su Bilietu gali paprašyti pateikti ir asmens dokumentą, jei Renginio formatas yra ribojamas amžiaus cenzo ir/arba jei tai yra Bilietas, suteikiantis nuolaidą socialiai remtiniems asmenims (neįgalūs asmenys, pensininkai, studentai ir kt).

3.7. Salės administracija neužtikrina ir negarantuoja Salės lankytojui sėdimos vietos iki Renginio pabaigos, kuris neišsaugo galiojančio bilieto, kvietimo ar kito dokumento, nurodančio jo sėdimą vietą Renginio metu.

 3.8. Salės administracija turi teisę konfiskuoti bilietus, leidimus arba kitus dokumentus,  suteikiančius teisę patekti į Salę, kurie yra kopijuoti, dauginti, klastoti, perparduoti tretiesiems asmenims neturintiems teisės jais naudotis.

4. VAIKAI IR AMŽIAUS CENZAS

4.1. Visi vaikai turi turėti Bilietą, kvietimą arba kitokį leidimą patekti į Salę, išskyrus tuos atvejus kai Organizatorius numato kitaip.

4.2. Mažamečiai vaikai privaloma tvarka turi  būti lydimi tėvų,  globėjų ar lydinčių asmenų, kurie taip pat turi turėti bilietą, kvietimą arba kitą dokumentą, suteikianti teisę patekti  Salę. Už vaikų saugumą Salės ir/arba jos prieigose atsako tėvai arba jį lydintis asmuo.

4.3. Už padarytą žalą Palangos koncertų salės turtui atsako ir privalo atlyginti nuostolius vaiko tėvai, globėjai arba jį lydintis asmuo.

4.4. Apsaugos darbuotojas ir/arba Aptarnaujantis personalas prie įėjimo turi teisę prašyti Lankytojo asmens dokumento, įrodančio jo amžių, jeigu Organizatorius numato nemokamą patekimą į Renginį vaikams iki nustatyto amžiaus arba jeigu Renginio formatas yra ribojamas amžiaus cenzo.

4.5. Salės administracija rekomenduoja įsivertinti Renginio turinį ir jo formatą tuo pačiu perleidžiant atsakomybę tėvams, globėjams ir/arba  vaiką lydinčiam asmeniui dėl mažamečių vaikų galimo ilgalaikio arba trumpalaikio sveikatos sutrikimo dėl Renginio metu leidžiamos garsios muzikos ir/arba specialių Renginyje naudojamų efektų.

5.  TVARKA  RENGINIO  METU  

5.1. Lankytojas, atvykęs į Renginį, turi teisę užimti tik tą sėdimą vietą Salėje, kuri yra nurodyta jo turimame biliete ir/arba kvietime, kuris suteikia teisę patekti į Salę (Nuoroda į 3.5. punktą).

5.2.   Salės administracija neatsako už ribotą matomumą Renginio metu, jei prieš Jus sėdintis arba stovintis Lankytojas yra aukštesnis, didesnis arba kitokiais būdais ir veiksmais riboja Jūsų matomumą.

5.3. Salės administracija rekomenduoja įsivertinti Renginio turinį ir formatą tuo pačiu perleisdama atsakomybę Lankytojui dėl galimo ilgalaikio ir/arba trumpalaikio sveikatos sutrikimo dėl Renginio metu leidžiamos garsios muzikos ir/arba specialių Renginyje naudojamų efektų.

5.4. Lankytojo elgesys neturi daryti žalos, kelti grėsmės sau ir kitiems.

5.5.   Renginio metu Lankytojas turi:

  • kultūringai elgtis ir nevartoti necenzūrinių žodžių ir nepažeisti viešo elgesio taisyklių;
  • rūkyti elektronines cigaretes, naudoti  kaitinamojo tabalo įrenginius ir kitus tabako gaminius tik lauko teritorijoje.[ER1] [Šai2] 
  • netrukdyti ir netrikdyti kitų Lankytojų, negadinti ir nelaužyti Salės vidaus ir išorės įrangos;
  • nešaukti, nemėtyti į sceną įvairių daiktų ir/arba kitaip netrikdyti Salės vykstančio renginio eigos;
  • nedeginti ugnies, neleisti fejerverkų, raketų ir bombų ar kitokios pirotechnikos;
  • nelipti ant kėdės ir/arba jos rėmo, tvorelės, konstrukcijų, įrenginių ir kitų objektų, kur galima susižeisti, kitaip nukentėti ir pakenkti kitiems arba sugadinti Salės turtą;
  • nevaikščioti tarnybinėse patalpose, dalyvių persirengimo kambariuose ir kitose Lankytojams uždraustose Salės patalpose;
  • netrukdyti ir neriboti Salės lankytojų, personalo ir Renginio dalyvių įėjimo ir išėjimo;
  • nestovėti ir/arba nesėdėti balkonuose ant laiptų, trukdant laisvai vaikščioti kitiems Lankytojams, Personalui ir dalyviams;
  • nepiešti, nerašyti, nedažyti ir netvirtinti bet kokių elementų ant kėdžių, sienų, turėklų ir kt.;
  • nekenkti ir nekelti grėsmės savo ir kitų Lankytojų saugumui, sveikatai ir gyvybei.

6. MAISTAS IR GĖRIMAI

6.1. Į Salę draudžiama įsinešti ir joje vartoti savo atsineštą maistą ir gėrimus (išskyrus tuos atvejus, jeigu tai reikalinga dėl sveikatos ir/arba medicininių priežasčių, pateikiant gydytojo išrašą).

6.2. 1 (viena) valandą iki renginio ir  jo metu, atsižvelgiant į Renginio formatą,  Salėje veikia barai, kuriuose galima įsigyti  gaiviųjų gėrimų ir užkandžių.

6.3. Kliento saugumo sumetimais, Baruose Lankytojui perkant gėrimus užsukamuosiuose buteliukuose gėrimai bus parduodami be kamštelių, o metalinėse skardinėse ir/arba stikliniuose induose bet kokio tipo gėrimai bus perpilti į vienkartinius arba daugkartinius indus.

6.4.  Aptarnaujantis barų personalas, kilus įtarimui dėl Lankytojo amžiaus, vadovaujantis Lietuvos Respublikos Alkoholio kontrolės įstatymu gali pareikalauti asmens dokumento perkant alkoholinius gėrimus.

7. PREKYBA PALANGOS KONCERTŲ SALĖJE

7.1.  Lankytojams griežtai draudžiama:

  • Salės viduje  dalinti reklaminius ir informacinius bukletus, pardavinėti reklaminę atributiką bei teikti kitas komercines ir nekomercines paslaugas be atskiro Salės administracijos sutikimo;
  • Salei priklausančioje teritorijoje dalinti ir/arba dėlioti ant transporto priemonių reklaminius ir informacinius bukletus, teikti komercines, ūkines ir kitas paslaugas be atskiro Salės administracijos sutikimo.

8. RŪBINĖS PASLAUGOS

8.1.  Salėje  veikiančių rūbinių teikiama Viršutinių rūbų saugojimo paslauga yra nemokama.

8.2. Viršutiniai rūbai, kurie yra perduodami saugojimui į Rūbines, privalo turėti įsiūtą kabinimui skirtą pakabą.

8.3.   Saugojimui į rūbines nėra  priimami – telefonai, rankinės, skrybėlės ir kiti panašaus pobūdžio daiktai;

8.4.  Perdavęs Viršutinį rūbą į Rūbinę Lankytojas turi gauti Rūbinės numerėlį;

8.5.  Praradus Rūbinės numerėlį, Lankytojas privalo informuoti Rūbinės personalą ir/arba Salės administraciją.

8.6. Pametusiam Rūbinės numerėlį, Lankytojui Viršutiniai rūbai grąžinami tik išėjus iš Salės visiems kitiems Lankytojams, pasirašant atitinkamą dokumentą, kuriame fiksuojamas Rūbinės numerėlio pametimas ir/arba praradimas, Lankytojo Viršutinio rūbo grąžinimas bei pinigų perdavimo-­priėmimo akto duomenys;

8.7. Už pamestą Rūbinės numerėlį Lankytojas sumoka  6,00 EUR (šešių eurų, 00 ct.) mokestį, kaip minimalų Bendrovės nuostolio atlyginimą už numerėlio užsakymą ir gamybą.

9. TAISYKLIŲ  KEITIMAS

9.1. Salės administracija turi teisę vienašališkai keisti Palangos koncertų salės lankytojų elgesio taisykles, neįspėjus apie tai Lankytojų;

9.2. Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t.y. nuo tos dienos, kai jie yra patalpinami internetinėje svetainėje www.palangosks.lt

PAPILDOMA INFORMACIJA:

  • Asmenys nesilaikantys nustatytų Lankytojų elgesio taisyklių, į Salę nėra įleidžiami ir/arba

šalinami iš Salės be atskiro įspėjimo. Iš Salės pašalintam Lankytojui pinigai už įsigytus Bilietus, jei renginys yra mokamas, negrąžinami;

  • Už viešosios tvarkos pažeidimus baudžiama Lietuvos Respublikoje galiojančių istatymų nustatyta tvarka;
  • Informuojame, kad Palangos koncertų salėje vykstančių renginių metu yra fotografuojama ir filmuojama ir dėl šių veiksmų Jūsų atvaizdas gali būti užfiksuotas fotonuotraukose ir/ar vaizdo įrašuose, kuriuos Salė įsipareigoja naudoti tik visuomenės informavimo tikslais, socialinės žiniasklaidos paskyrose ir interneto svetainėje, nepažeidžiant Jūsų garbės ir orumo;
  • Kiekvienas Lankytojas, patekęs į Salę automatiškai patvirtina, kad yra susipažinęs su Palangos koncertų salės Lankytojo  elgesio taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis;